گلدن هاوس با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت گلدن هاوس، اطلاعاتی را از کاربران خواهد خواست تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال آینه، ساعت و دیگر محصولات خریداری شده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و هماهنگی با خریدار است. به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت های گلدن هاوس مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، گلدن هاوس این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات خریداران کالاهای وب سایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست شده را به مرجع درخواست کننده ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.

گلدن هاوس خود را موظف به حفظ حریم کاربر نماید و خرید طبق قرارداد گلدن هاوس طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف­ کننده انجام می شود..

در هنگام فرآیند خرید به چند صورت به شما خریدار محترم اطلاع رسانی می شود

۱- از طریق ارسال پیام کوتاه به موبایل

۲- ارسال فاکتور به ایمیل

۳- در صفحه شخصی کاربری می توانید فاکتور را مشاهده کنید

۴- درقسمت سفارشات می توانید سفارش های خود را به دو صورت مشاهده کنید

الف) نمایش معمول سایت

ب) مشاهده فاکتور رسمی

گلدن هاوس برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه­ توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ خریدی امن، راحت را به مشتریان خود ارائه نماید.

در صورت وجود هرگونه سوال٬ با دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان تماس بگیرید.